Documento institucional
Política de Privacidade
Vigente desde 26 de agosto de 2026 · Economia Sensata LTDA · CNPJ 44.214.415/0001-33
Esta Política explica quais dados pessoais a Economia Sensata coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você controla essas informações. Ela se aplica ao site boletimsensata.com.br, às páginas de assinatura em go.boletimsensata.com.br, à área de membros e às comunicações que enviamos por WhatsApp e por e-mail.
Nosso compromisso é simples: coletamos o mínimo necessário para entregar o que você assinou, e você pode sair quando quiser.
1.Quem é o controlador dos dados
Economia Sensata LTDA
CNPJ 44.214.415/0001-33
R. Cap. Antônio Rosa, 409 · Jardim Paulistano
São Paulo · SP · CEP 01443-010 · Brasil
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (LGPD, art. 41):
suporte@economiasensata.com.br
2.Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone com WhatsApp, incluindo o código do país
- Mensagens que você nos envia pelos canais de atendimento
Dados de pagamento
O pagamento da assinatura é processado por plataforma parceira. Não armazenamos número de cartão, código de segurança nem chave PIX. Recebemos apenas a confirmação da transação, o plano contratado, a data de renovação e a situação da assinatura.
Dados coletados automaticamente
- Parâmetros de origem da visita (UTM), para entender por qual canal você chegou até nós
- Dados de navegação coletados por cookies e pixels, conforme a seção 8
- Registros técnicos de entrega e leitura das mensagens que enviamos
Não coletamos dados sensíveis na forma do art. 5º, II da LGPD, e não solicitamos informações sobre seu patrimônio, sua carteira de investimentos ou sua situação financeira individual.
3.Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Entregar as edições do Boletim Sensata no canal que você escolheu | Execução de contrato (inciso V) |
| Enviar avisos sobre a sua assinatura: confirmação de pagamento, renovação, acesso e falhas de cobrança | Execução de contrato (inciso V) |
| Prestar atendimento quando você entra em contato | Execução de contrato (inciso V) |
| Enviar a newsletter gratuita OliNews e comunicações sobre novos produtos | Consentimento (inciso I) |
| Medir a origem das assinaturas e melhorar o conteúdo | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Cumprir obrigações fiscais e contábeis | Obrigação legal (inciso II) |
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins de publicidade.
4.Comunicações no WhatsApp
Consentimento
Ao informar o seu número no formulário de assinatura, você declara que é titular daquele número e consente expressamente em receber mensagens da Economia Sensata no WhatsApp. O formulário identifica nossa empresa pelo nome e informa quais mensagens serão enviadas antes de você prosseguir.
O que enviamos por WhatsApp:
- A edição diária do Boletim Sensata, em áudio e texto, de segunda a sexta, exceto feriados. Essa entrega é o próprio produto que você assinou.
- Avisos sobre a sua assinatura: confirmação de pagamento, lembrete de renovação, aviso de falha na cobrança, link de acesso à área de membros.
- Respostas de atendimento, quando você nos escreve primeiro.
Não usamos o seu número para envio de publicidade de terceiros, não repassamos o número a anunciantes ou parceiros comerciais, e não adicionamos você a grupos sem que você peça.
5.Como cancelar as mensagens
Você sai quando quiser
No WhatsApp: responda SAIR em qualquer mensagem nossa. Interrompemos o envio.
No e-mail: use o link de descadastro no rodapé de qualquer mensagem.
Por atendimento: escreva para suporte@economiasensata.com.br ou acesse economiasensata.com.br/suporte.
Pedidos de cancelamento de comunicação são atendidos imediatamente, sem necessidade de justificativa. Se você tiver uma assinatura paga ativa, cancelar o recebimento das mensagens interrompe a entrega do produto; para encerrar a cobrança, veja os Termos de Uso.
Você também pode bloquear ou denunciar nosso número diretamente no WhatsApp a qualquer momento. Respeitamos integralmente essa decisão e removemos o número da nossa base de envio.
6.Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que operam por nossa conta e sob nossas instruções, no mínimo necessário para o serviço funcionar:
| Categoria | Para quê |
|---|---|
| Plataforma de mensageria (WhatsApp Business Platform, operada pela Meta) | Entregar as mensagens no seu WhatsApp |
| Plataforma de pagamento e gestão de assinaturas | Processar a cobrança e controlar a vigência do plano |
| Plataforma de e-mail marketing | Enviar a newsletter e avisos por e-mail |
| Plataforma de automação e atendimento | Organizar o fluxo de cadastro e o suporte |
| Área de membros | Dar acesso ao acervo de edições |
| Contabilidade | Cumprir obrigações fiscais |
Também podemos compartilhar dados quando houver determinação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
7.Transferência internacional
Algumas plataformas que utilizamos armazenam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes às previstas na legislação brasileira.
8.Cookies e pixels
Nossas páginas utilizam cookies próprios, necessários para o funcionamento do site, e tecnologias de medição de terceiros, entre elas o Meta Pixel e o Google Tag Manager. Essas ferramentas registram visitas e conversões para que possamos medir a origem das assinaturas.
Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio pode afetar partes do funcionamento das páginas de assinatura.
9.Por quanto tempo guardamos
- Assinantes ativos: enquanto durar a assinatura.
- Após o cancelamento: mantemos os dados cadastrais por até 5 anos, prazo de guarda de documentos fiscais e de eventual defesa em processo, conforme o art. 16 da LGPD.
- Pedidos de descadastro: mantemos apenas o registro mínimo necessário para garantir que não voltemos a enviar mensagens para você.
- Registros de consentimento: mantemos data, hora e origem do aceite enquanto perdurar a relação e pelo prazo legal seguinte.
10.Seus direitos
A LGPD, no art. 18, garante a você o direito de:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
- Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para suporte@economiasensata.com.br. Respondemos em até 15 dias.
11.Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, entre elas conexão criptografada nas páginas de cadastro e pagamento, acesso restrito às bases por pessoas autorizadas, e uso de plataformas que mantêm padrões próprios de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados na forma do art. 48 da LGPD.
12.Menores de idade
O Boletim Sensata é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessas condições, ele será removido.
13.Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. A data de vigência no topo indica a versão em vigor. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou pelo próprio canal de mensagens antes de entrarem em vigor.
14.Contato
Dúvidas sobre esta Política, sobre seus dados ou sobre o cancelamento de mensagens:
suporte@economiasensata.com.br
economiasensata.com.br/suporte